2021年,博恩正式开启NPS服务体系升级建设。
NPS服务开启不到三个月的时间,博恩初步实现新用户全覆盖,老用户回访近半!本期,小博选取了5家博恩客户的装机与回访体验,一起来看现场实况 ↓↓↓
新用户装机与设备首次维护中,高效的响应速度和服务质量!
东阳博泽口腔
抚州安诺口腔
杭州蓝冠口腔
▲工程师完成安装调试,并细心教医生们设备操作与注意事项
老用户二次回访与临床日常应用培训,患者拍摄更标准,影像解读更精准!
云南省楚雄庞氏口腔
专属线下影像培训,提高医生专业服务水平
山东省菏泽东明县齿康门诊
OnDemand 3D专业后处理软件培训,软件使用更高效
更有博恩远程诊断检测中心与400售后服务体系,实时跟进设备状态、快速响应客户诉求,确保各地工程师48小时内上门解决客户问题!博恩,持续为您的伯爵CBCT,保驾护航!
▲博恩远程诊断检测中心服务全国覆盖
▲博恩400一对一专属售后服务
秉持着细致与全面的服务原则,博恩为选择伯爵CBCT的医师们,提供最为专业、及时、可靠的售后服务。每一次回访、每一次反馈收集、每一次售后完善,博恩NPS服务助力客户体验持续升级,让门诊和牙医们更为安心地开展临床诊疗!
对博恩NPS专属服务感到心动?
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